MARKETIZE - Marketing stomatologiczny

RTM – Real Time Marketing w gabinecie stomatologicznym. Jak być „na czasie” i budować markę, która angażuje?

W świecie marketingu, gdzie walka o uwagę pacjenta toczy się nieustannie, liczy się nie tylko jakość usług, ale też sposób komunikacji. Jedną z najbardziej dynamicznych i skutecznych strategii, która świetnie sprawdza się również w branży medycznej, jest RTM – Real Time Marketing, czyli marketing w czasie rzeczywistym.

Czym jest RTM?

RTM to strategia marketingowa polegająca na szybkiej, kreatywnej i kontekstowej reakcji marki na bieżące wydarzenia, trendy czy sytuacje społeczne. Działa tu i teraz. Celem jest:

• przyciągnięcie uwagi odbiorców,
  
• zwiększenie ich zaangażowania,
  
• budowanie wizerunku marki aktualnej, elastycznej i bliskiej ludziom.
  

Jak to wygląda w praktyce?

RTM może przybierać wiele form – od posta na Facebooku, przez Instagram Stories, aż po krótkie filmiki czy grafiki nawiązujące do:

• Wydarzeń lokalnych lub globalnych – np. finału Mistrzostw Świata, wyborów prezydenckich czy głośnych wydarzeń w Twoim mieście.
  
• Trendów w sieci – memów, viralowych wyzwań, popularnych hasztagów.
  
• Sytuacji pogodowych lub społecznych – np. pierwszy śnieg? Czemu nie zaprosić pacjentów na „śnieżnobiały uśmiech”?
• Zachowań konkurencji lub znanych osób – inteligentny komentarz do wypowiedzi celebryty? Tak, ale z wyczuciem.
  

Co sprawia, że RTM działa?

1. Szybkość – tu liczą się minuty, nie dni. Im szybciej zareagujesz, tym większa szansa na zasięg i efekt „wow”.
   
2. Kreatywność i humor – RTM często bazuje na zabawnych, ale celnych skojarzeniach. To miejsce, gdzie możesz pozwolić sobie na więcej luzu (oczywiście w granicach spójności z wizerunkiem).
   
3. Dopasowanie do grupy docelowej – komunikaty muszą być zrozumiałe i atrakcyjne dla Twoich pacjentów.
   
4. Zgodność z wizerunkiem gabinetu – nie musisz komentować wszystkiego. Wybieraj tematy, które rezonują z Twoją marką i wartościami.
   

A co z działaniami społecznymi? RTM to nie tylko memy

Real Time Marketing to także zaangażowanie społeczne. Pomoc innym to świetna okazja, by budować zaufanie do marki, pokazać, że Twój gabinet to nie tylko miejsce leczenia, ale też przestrzeń, która niesie wartość lokalnej społeczności.

Jak to robić?

• Możesz dołączać do ogólnokrajowych akcji charytatywnych lub zdrowotnych.
  
• Możesz też działać lokalnie – wspierać domy dziecka, organizować zbiórki na Święta Bożego Narodzenia czy nieść pomoc potrzebującym pacjentom.
  

Warto pokazywać te działania – nie jako formę autopromocji, ale jako naturalne przedłużenie tego, kim jesteście jako zespół.

Jeśli do tej pory robiliście coś dobrego „za zamkniętymi drzwiami”, czas wyjść z cienia. Nagrajcie krótkiego live’a, opublikujcie zdjęcie z wydarzenia, napiszcie kilka słów, dlaczego to dla Was ważne. Odbiorcy, w tym pacjenci obecni i potencjalni, cenią autentyczność, a taka forma RTM może być równie skuteczna jak najzabawniejszy mem.

Podsumowanie – dlaczego warto?

RTM w gabinecie stomatologicznym:

• Zwiększa zasięg i zaangażowanie pacjentów.
  
• Pokazuje, że jesteście „na czasie” i bliscy ludziom.
  
• Pozwala budować silny, nowoczesny wizerunek gabinetu.
  
• Może wspierać działania społeczne, dzięki którym Twoja marka zyskuje w oczach pacjentów.
  

Nie musicie być agencją reklamową, żeby robić dobry RTM. Wystarczy otwartość na świat, wyczucie czasu i… odrobina odwagi.  Zacznij od małych kroków – jeden post, jeden live, jedna akcja. Zobaczysz, że efekty mogą Cię pozytywnie zaskoczyć.

Dowiedz się więcej

Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak skutecznie prowadzić marketing w stomatologii, zapraszamy do współpracy z Marketize. Zacznij od kliknięcia w ten link.