Zanim Pacjent zadzwoni – 5 rzeczy, które musi zobaczyć na Twojej stronie internetowej
Strona internetowa gabinetu stomatologicznego to dziś coś więcej niż wizytówka. To miejsce pierwszego kontaktu z Pacjentem – często zanim jeszcze wykona telefon czy napisze wiadomość.
Oto 5 elementów, które muszą pojawić się na stronie gabinetu stomatologicznego, zanim Pacjent chwyci za telefon lub wypełni formularz kontaktowy.
Jasna informacja o ofercie – napisana językiem Pacjenta
Pacjent nie szuka „kompleksowej stomatologii estetycznej w oparciu o protokoły okluzyjne”. On chce wiedzieć, czy może się u Ciebie leczyć, ile to mniej więcej kosztuje i czy go zrozumiesz.
Twoja strona powinna zawierać:
- podstrony usług, które znajdują się w Twojej ofercie i odpowiadają na potrzeby Pacjentów
- krótkie opisy leczenia, bez medycznego żargonu,
- widełki cenowe lub informację, że cennik dostępny jest na wizycie,
Zdjęcia prawdziwego zespołu i wnętrza gabinetu
Zaufanie buduje się od pierwszego spojrzenia. W branży medycznej jeszcze bardziej.
Stockowe zdjęcia uśmiechniętych modeli z USA mogą bardziej zaszkodzić niż pomóc.
W Marketize zalecamy:
- sesję zdjęciową zespołu (nawet w wersji mini – z telefonem i dobrym światłem),
- pokazanie recepcji, poczekalni, stanowisk zabiegowych,
- zdjęcia opatrzone imieniem lekarza lub podpisem „nasza recepcja”.
To drobne detale, ale obniżają barierę wejścia. Pacjent czuje, że zna Twój gabinet, zanim się w nim pojawi.
Opinie Pacjentów w widocznym miejscu
Jeśli nie pokażesz opinii – Pacjent sam ich poszuka w Google.
Warto więc zadbać, by były dostępne również na Twojej stronie.
Najlepiej sprawdza się:
- zintegrowany widget Google z opiniami,
- slider z cytatami zadowolonych Pacjentów,
- sekcja „Pacjenci o nas” na stronie głównej.
Pamiętaj: nie chodzi o pochwalenie się, ale o zminimalizowanie obaw. Inni byli, leczyli się i polecają – to daje spokój.
Łatwy i szybki kontakt – najlepiej jednym kliknięciem
Pacjent, który nie może znaleźć numeru telefonu lub formularza, po prostu zrezygnuje.
Dlatego na stronie powinno być:
- widoczne CTA (przycisk z napisem „Umów wizytę”),
- numer telefonu i przycisk do dzwonienia (kliknięcie z telefonu od razu inicjuje połączenie),
- opcjonalnie formularz kontaktowy z prostym układem (imię, telefon, wiadomość).
Bonus: jeśli oferujesz rejestrację online – pochwal się tym już w górnej części strony!
Dlaczego właśnie Ty? Czyli komunikat wartości
Na rynku stomatologicznym nie wygrywa ten, kto jest najtańszy. Wygrywa ten, kto najlepiej komunikuje swoją wartość.
Zastanów się:
- Czy oferujesz coś, czego inni nie mają? (np. pełna diagnostyka na miejscu, zespół odbywający regularne szkolenia, brak bólu dzięki znieczuleniu komputerowemu?)
- Czy Twój zespół ma specjalizację lub doświadczenie, które warto pokazać?
- Czy masz unikalny sposób opieki nad Pacjentem, który przekłada się na realne korzyści?
Jeśli tak – podkreśl to na stronie!
Dowiedz się więcej
Strona internetowa gabinetu stomatologicznego nie może być tylko ładna. Musi być funkcjonalna, przyjazna i skuteczna.
W Marketize projektujemy witryny, które nie tylko dobrze wyglądają, ale przede wszystkim konwertują odwiedzających w Pacjentów. Chcesz dowiedzieć się więcej? Skontaktuj się z nami!
